Q&A

サービス、施設について


スタッフは24時間常駐していますか?
受付時間のみスタッフがおります。尚、受付時間は10:00~19:00となっております。

パーソナルトレーニングはありますか?
ございます。会員様の目的に応じてマンツーマンでトレーニング指導、メニュー作成をさせて頂きます。

パーソナルトレーニングは予約は必要ですか?
予約優先となります。当フィットネスのアプリからご予約ください。

どのようなマシンがありますか?
トレッドミル(ランニングマシン)、クロストレーナーなどの有酸素マシン、筋肉トレーニングマシン、県内初導入の初動マシン(動的ストレッチマシン)、フリーウエイトエリアもございます。25台の最新マシンを揃えております。

荷物を入れるロッカーはありますか?
男女別鍵付きロッカーをご用意しております。

お風呂、サウナはありますか?
お風呂、サウナはございません。

シャワー室はありますか?シャンプー等は設置されていますか?
個室のシャワー室を男女別でご用意しております。シャンプー等の設置もしております。

駐車場、駐輪場はありますか?
店舗前駐車場5台、第二駐車場10台ご用意しております。

冷水器はございますか?
水素水サーバーを設置しております。ご自由にお飲みいただけます。

体重計、血圧計はありますか?
体成分分析装置(InBody)、血圧計を設置してあります。体成分分析装置(InBody)にて体組成分を測定する場合は1回300円となります。

シューズは上履きを用意しないといけないですか?
会員様には上履きの徹底をお願いしています。

利用ついて


利用の際の持ち物は?
トレーニングに適したウエア、上履きシューズ、汗拭き用のタオル(シャワーご利用の方はバスタオル)水分補給用のコップをご用意下さい。

入室方法は?
当クラブは指静脈認証システムにてご入店して頂きます。

見学、体験ついて


見学はできますか?
受付時間中であればいつでもご見学可能です。

体験はできますか?
定期的に実施をしております。ご希望の方は店舗にお問い合わせください。

入会、退会等について


入会はどうすればいいですか?
店舗にてご入会のお手続きをさせていただきます。

利用開始はいつからでも可能ですか?
ご利用開始はご入会頂いた日よりとなります。

会費の支払い方法は?
ご指定口座(長野銀行か八十二銀行)からの自動引き落としか、年一括払いのどちらかとなります。自動引き落としの場合、前納制で毎月25日(土、日、祝の場合は翌営業日)が振替日となります。

店頭での入会手続きの所要時間は?
約15分~20分程となります。(入会申込用紙記入、健康状態申請書記入、ご清算、利用案内、指静脈登録) 尚、混雑状況によって所要時間は前後しますので予めご了承ください。

入会手続きに必要なものは?
公的身分証明証、キャッシュカードか通帳(長野銀行か八十二銀行のみ)、銀行印鑑、2ヶ月分月会費

休会制度はありますか?
入会から6ヶ月は出来ませんが7ヶ月以降は出来ます。詳しくは店舗にお問い合わせください。

退会はどうすればいいですか?
ご希望の際は受付時間内で、ご本人様店頭にて退会手続きを行ってください。WEBやお電話での退会手続きは出来ません。詳しくは利用規約をご覧ください。